রেফারেন্স

99e-তে খেলার শর্তাবলী

যখন আপনি 99e-তে অ্যাকাউন্ট খুলেন, আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে চলেন। এখানে লেখা আছে কীভাবে জমা দিতে হবে, টাকা তুলতে হবে, আর আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। সবকিছু সহজ…

bKash, Nagad, Rocket-এ জমাসহজ উত্তোলনের নিয়মমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে খেলুনস্থানীয় আইন অনুযায়ী
99e 99e-তে খেলার শর্তাবলী
আমরা সবসময় কথা বলি

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে যে কোনো নিয়ম কীভাবে কাজ করে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে সমস্যা হয়, আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট থেকে শুরু করে ইমেইল পর্যন্ত, ঢাকা সহ সারা বাংলাদেশে খেলোয়াড়রা…

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট বাক্স খুলুন। দিনে যেকোনো সময় একজন প্রতিনিধি আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। খুবই দ্রুত এবং সরাসরি।
ইমেইল সহায়তা আপনার শর্তাবলী প্রশ্ন আমাদের ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেই, কখনো কখনো আরও তাড়াতাড়ি। লিখিত উত্তর আপনার কাছে থাকে।
অ্যাকাউন্ট প্রশাসন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং 'সহায়তা' ট্যাবে যান। সেখান থেকে আপনি শর্তাবলী সম্পর্কে বা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের কথা বলতে পারেন।
আপনার ডেটা নিরাপদ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট বিস্তারিত আমরা এনক্রিপ্ট করি, যেমন ব্যাংকরা করে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সরাসরি আমাদের সাথে শেয়ার করা হয় না—শুধু লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। আপনার গেমিং ইতিহাস…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে যায়। ব্যাংকের মতো একই নিরাপত্তা স্তর।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

বাস্তব bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেনের সংখ্যা এবং স্ট্যাটাস রেকর্ড করা হয়।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আপনার খেলার ইতিহাস, জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড কমপক্ষে সাত বছর আমরা রাখি। বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী।

কুকিস এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিস ব্যবহার করি যাতে আপনাকে লগ আউট করতে না হয়। আপনার পছন্দ মনে থাকে। ট্র্যাকিং শুধু আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনি যেকোনো সময় আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটার কপি দিতে পারি, অথবা চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে পারি।

রেফারেন্স

জমা এবং উত্তোলনের শর্তাবলী

bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা দিন, খেলুন, জিতুন। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে একবার, তারপর প্রতিবার সহজ হবে। কোন লুকানো ফি নেই—যা দেখছেন সেটাই পাবেন।

স্থানীয় পেমেন্ট গ্রহণ করিকোন লুকানো খরচ নেইউত্তোলন যাচাই পরবর্তী দ্রুতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
99e জমা এবং উত্তোলনের শর্তাবলী
রেফারেন্স

অ্যাকাউন্ট খোলা এবং বন্ধ করার নিয়ম

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনি ব্যবহার করতে পারেন, অন্য কেউ নয়। প্রতিদিন কত জমা দিতে পারবেন তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে কথা বলুন। যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট…

এক অ্যাকাউন্ট = এক ব্যক্তিসাময়িক বন্ধ সম্ভবস্থায়ী মুছে ফেলা যায়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
99e অ্যাকাউন্ট খোলা এবং বন্ধ করার নিয়ম
রেফারেন্স

আমাদের দায়িত্ব এবং আপনার দায়িত্ব

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখি, কিন্তু ইন্টারনেট বা আপনার মোবাইলের সমস্যার জন্য দায়ী নই। আপনার পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা আপনার কাজ। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়, অবিলম্বে আমাদের জানান…

প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা আমাদের কাজপাসওয়ার্ড সুরক্ষা আপনার কাজলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটসমোবাইল একাউন্ট প্রবেশ
99e আমাদের দায়িত্ব এবং আপনার দায়িত্ব

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে দেখুন যে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন করা হয় সেগুলো এবং তাদের উত্তর। আপনার প্রশ্ন যদি এখানে না থাকে, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।

না। একটি ইমেইল, একটি ফোন নম্বরের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব বন্ধ হয়ে যাবে এবং টাকা হারাবেন।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাথে সাথে কী ঘটেছে তা জানান। আমরা লেনদেন যাচাই করব এবং ফেরত দিতে পারি যদি সম্ভব হয়।

আপনাকে ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে। নাবালক খেলতে পারে না এবং যদি ধরা পড়ে তাহলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ হবে।

আপনার পরিচয় যাচাই বাংলাদেশের আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী। এটা একবার করলে পরে উত্তোলন দ্রুত হয়ে যায়। শুধু আইডি ছবি বা ডকুমেন্ট আপলোড করুন।

খেলার ইতিহাস, জমা উত্তোলন কমপক্ষে ৭ বছর আমরা রাখি। বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মের জন্য। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাটে বলুন।

হ্যাঁ। সাইটের সেটিংস থেকে 'চিরকালের জন্য মুছে ফেলুন' বেছে নিন। এটা সম্পূর্ণ এবং পরে আর খেলতে পারবেন না। সুনিশ্চিত থাকুন আগে।

না। 99e কোনো লুকানো ফি রাখে না। bKash, Nagad বা Rocket নিজেরা যদি চার্জ করে তা আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই, কিন্তু সাধারণত জমা উত্তোলন খরচমুক্ত থাকে।